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する予約管理/
顧客管理

顧客管理をするとハンディにお客様の名前が出せ、スタッフ全員で夢の「お名前接客」ができます。 また来店回数や過去に注文した商品を見ることができるので、前回いつ来店され何を注文されたかがすぐに分かります。予約管理とダイレクトメールを組み合わせれば、最高の顧客満足を提供することができるでしょう。

夢のお名前接客ができます

お客様登録をするとレジや全てのハンディにお客様のお名前が表示されます。顔と名前が一致しないお客様でも、週に1回しか働かないアルバイトスタッフでも、お客様のお名前をお呼びして接客をすることができます。お客様のビックリする顔が目に浮かぶのではないでしょうか?また、過去の注文商品履歴や、過去にお客様が言ったこと、アレルギーの情報などを残しておけば、きっと感動接客ができるでしょう。

顧客情報を自動で管理します

レジに登録したお客様情報は顧客情報として全て記録されます。来店日時、来店回数、総購入金額、ボトルの有無、ポイント情報、誕生日、性別、注文商品、etc…お客様の事を全て記録。データの一括管理により、手元のハンディでお名前だけではなく、お客様の嗜好までをスタッフ全員で共有することができます。業務日誌や予約台帳、メルマガなどバラバラで管理していたお客様の情報をはんじょうレジ1台で管理可能です。

ターゲット別の販促ができます

多くの顧客リストから、ターゲットに合ったお客様のみを抽出可能です。お客様の来店回数、購入金額、最終来店日、注文履歴、ボトル残量、宴会履歴、誕生日など、様々な要素に合わせて検索できます。 たとえば、去年忘年会をした方、来店回数20回以上、最終来店日から半年以上たった方のリストなど。
届けたい情報を、届けたいお客様にのみ伝えることができます。

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